Автоматизація виправдана там, де є повторювані дії з передбачуваними правилами. Якщо процес щоразу різний, спочатку варто його описати й спростити.
Ознаки процесу, який варто автоматизувати
- Дані переносяться між системами руками.
- Помилки повторюються і мають однакову природу.
- Час на операцію можна порахувати в годинах на тиждень.
З чого почати
Оберіть один процес, опишіть його кроки та критерії успіху. Далі автоматизуйте найдорожчий за часом крок і виміряйте результат перед наступною ітерацією.
Що важливо передбачити
Будь-яка інтеграція колись відповість помилкою. Тому потрібні повторні спроби, ідемпотентність і сповіщення відповідальним — інакше збій залишиться непоміченим.
